精细打磨提质效 焕新站貌树形象

小护士

精细打磨提质效 焕新站貌树形象
https://mp.weixin.qq.com/s/OrhxsY3Ce11OgXglWnliJA
为持续优化车站服务环境，提升乘客出行体验，5月8日，哈尔滨地铁1号线学府路站、哈工大站聚焦车站无障碍电梯标识破损、罩棚漆面掉皮问题，组织人员开展专项整改行动，全力打造整洁、规范、美观的出行环境。
无障碍电梯是老年、残障等特殊群体便捷出行的关键便民设施，标识完好清晰是发挥设施服务功能的前提。在学府路地铁站整改现场，受长期日晒风化影响，无障碍直梯标识出现老化现象，加之作业点位偏高，给整改工作带来不小挑战。工作人员迎难而上、分工协作，保洁班长董化富负责稳固梯具、递送工具，站务员朱旭东与值班站长梁春伟相互配合，精准扶稳标识并做好固定辅助。面对梯具高度不足、地面不够平稳等难题，大家就地取材、灵活处置，垫高垫稳作业设备。即便标识拆除费时费力，工作人员始终秉持精益求精的工作态度，一点点剥离老旧标识，细致清理残留胶迹，精准调整安装角度，确保新标识牢固平整规范，彻底解决标识破损、歪斜遮挡等问题。针对出入口罩棚漆面起皮、褪色斑驳等突出问题，车站坚持周密部署。施工前期，工作人员全面摸排梳理破损点位，结合现场实际制定专项修复方案，实行一处一策精准整治，明确施工范围、工艺标准与整改时限，并依据出入口客流规律合理敲定作业时段，最大限度降低对乘客通行的影响。施工准备阶段，对罩棚周边灯具、标识、玻璃等设施进行薄膜全覆盖防护，有效避免喷漆造成污染；规范搭建脚手架作业平台，划定安全警戒区域，现场工作人员做好客流疏导，开放非作业侧出入口保障乘客正常通行。同时明晰现场监管与施工人员岗位职责，全程跟班监督打磨、除锈、喷漆各环节流程，从安全管控到施工质量实行全流程把关。

此次专项整治行动，既是地铁车站落实站容站貌精细化管理的务实举措，更是践行为民服务初心使命的生动体现。哈尔滨地铁将常态化、长效化推进站容环境整治，不断擦亮地铁文明服务窗口形象，以整洁规范、舒适优质的出行环境，切实增强市民乘客的出行获得感与满意度。