地铁站迎来“持证上岗”服务犬 | ​哈尔滨地铁：宠物和活禽则不能进地铁

护士左雅雯

地铁站迎来“持证上岗”服务犬 | ​哈尔滨地铁：宠物和活禽则不能进地铁
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2月6日下午，哈尔滨地铁1号线新疆大街站迎来两名特殊乘客——两只导盲犬。在车站工作人员的帮助下，导盲犬陪伴主人顺利换乘抵达目的地。当天，在新疆大街车站，工作人员先是检查了乘客和导盲犬的证件，询问得知乘客的目的地站是中央大街后，特意协助乘客在客服中心办理了免费福利票。为了让导盲犬更灵活地帮助主人且尽量不打扰其他乘客，工作人员引导其乘坐无障碍电梯前往站台乘车，并选择了乘客较少的第一档安全门处候车。随后，车站工作人员还提前联系好博物馆站的工作人员，并告知车门和车次，以便帮助乘客继续换乘2号线到达中央大街站……地铁工作人员就像接力赛一样，手递手将乘客安全护送至出站。整个过程中，导盲犬也特别“懂事”，不叫也不跑，全程配合工作人员并一直守护在主人身边。乘车前，乘客不住地表示感谢，导盲犬摇着尾巴配合致谢。哈地铁温馨提示：乘客如果在地铁乘车过程中需要帮助，可及时联系车站工作人员或随时拨打哈尔滨地铁服务热线：0451-51986000。临近春节，有乘客出行带着自家宠物，那么，猫和犬可以带上地铁吗？地铁工作人员介绍，根据2023年10月1日起实施的《哈尔滨市城市轨道交通管理条例》，宠物、活禽等动物禁止进站乘车，有识别标志的服务犬除外。导盲犬是“持证上岗”的服务犬，可以进地铁站。