成都地铁“冰火两重天”？管理方这样说！

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看见这标题，我以为是某些线路拥挤不堪，某些线路空荡荡

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[办实事]7号线冷得抖4号线热出汗！成都地铁“冰火两重天”？管理方这样说！

2022年11月10日 21:36:45 来源：群众呼声 - 四川省网络问政平台

　　近日，网民“YANG1618”在麻辣社区吐槽，11月的成都地铁4号线温度高，乘客汗如雨下；另一网民此前留言抱怨，都10月中旬了，7号线还在吹冷空调，两人都呼唤成都地铁能人性化管理，别让乘客感冒了，令人啼笑皆非！地铁咋还“冰火两重天”？
　　“冷热”这种事儿，众口难调！地铁是依据啥标准来控温的？乘客咋选位置能感受舒适点？成都市轨道交通集团有限公司（以下简称成都轨道交通）的回复来了！
　　一、车厢内实时检测自动调温
　　成都轨道交通称，列车空调在运行过程中会结合环境温度及车厢实际温度实时自动调控，使温度稳定在一定区间内。接到网民反馈后，成都轨道交通集团有限公司对近期列车空调开展全面检查，车厢温度均在合理范围内，空调无故障发生，运行正常。
　　据悉，成都地铁车厢空调有一个目标温度。每节车厢均设有空调控制器和温度传感器，可对车厢内的温度进行实时检测。当温度高于目标温度时，会自动启动空调压缩机和冷凝风机，并通过调整，增减送风量，让车厢温度保持目标温度，增加乘客舒适感。
　　二、找到最合适你的车厢温度
　　冷热感受非常主观，哪怕是同一节车厢，也有人觉得冷，有人觉得热，如何处理？据悉，成都地铁11条线路已实行列车分区控温服务，为乘客出行乘车提供了多元化选择。建议乘客乘车时，可以根据自己的乘车体会，选择相应车厢。此外，车厢出风口下方和车厢连接处温度相对较低、出风量较大，乘客可选择尽量避开。
　　该公司还称，会安排工作人员对车厢温度情况进行跟踪和监控，及时处置异常情况，确保为乘客提供舒适的乘车环境。（杨小婕 实习生：王聪）