11月15日起，乘车码用户需重新签订服务协议及全线客服中心取消东莞通卡售卖及充值服务
尊敬的乘客，东莞轨道交通2号线将于2025年11月15日完成票务系统升级。在11月15日前，使用微信、城市通、支付宝乘车码乘车的乘客，在11月15日及之后首次使用乘车码时，需根据页面提示重新签订服务协议，方可正常使用二维码乘车功能。同时，2号线全线客服中心将于2025年11月15日起取消东莞通卡的售卖及充值服务，若您有购买或充值需求，可在东莞通公司指定网点办理，具体可通过东莞通公司的微信公众号查询或致电其客服热线0769-960163咨询。给您带来的不便，敬请谅解。
同时，2号线全线客服中心将于2025年11月15日起取消东莞通卡的售卖及充值服务，若您有购买或充值需求，可在东莞通公司指定网点办理，具体可通过东莞通公司的微信公众号查询或致电其客服热线0769-960163咨询。给您带来的不便，敬请谅解。
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